Atendimento e trabalho da Sabrina em Bariloche

Conheçam mais sobre o meu trabalho:

Acho interessante explicar mais detalhadamente e compartilhar com o leitor como é o meu trabalho em Bariloche, apesar de que já tem algo de informação no resumo “quem sou eu”. Tenho orientado a muitas pessoas escrevendo o blog, o que me deixa muito feliz, principalmente por dedicar grande parte do meu dia, de domingo a domingo, a responder muitos emails e divulgando novidades e informações importantes sobre Bariloche. Faço isso sem pedir nenhum compromisso, a idéia principal desta página é que as pessoas viagem informadas a Bariloche, em todos os sentidos. Obviamente, com o tempo e o crescimento desta web, graças aos leitores :), que comecei a escrever depois de me formar como guia em Bariloche sem nenhuma pretensão e sem ter idéia do quanto iria crescer, foi inevitável não vincular o blog ao meu trabalho, afinal, trabalho no setor turístico e o blog é sobre uma cidade turística. Eu moro em Bariloche há quase 10 anos e nos últimos anos, depois de tanto penar para conseguir um trabalho estável, me sustento trabalhando em parceria com uma agência de turismo. Isso me levou a ser uma trabalhadora autônoma que paga impostos para poder exercer as minhas funções de maneira legal aqui na Argentina. Apesar de ser formada como guia em Bariloche, não exerço especificamente esta função, optei por atender os turistas brasileiros na agência e me dedicar ao blog. Já que algumas pessoas a cada tanto me perguntam como é o meu trabalho e como é que eu vivo (e me mantenho) em Bariloche, até mesmo com a intenção de prestigiar o meu trabalho porque se sentiram bem atendidas, gostaria de explicar um pouco mais sobre isso: Primeiramente, é bom esclarecer que não cobro por assessoramento (digo isso porque algumas pessoas me perguntam quanto eu cobro para elaborar um roteiro), ou seja, não sou uma “consultora turística” para os meus clientes, simplesmente procuro atender a todos com dedicação e de acordo ao perfil de cada pessoa. Não tenho um salário fixo, não sou dona da agência, mas sim temos uma parceria de anos com a Bariloche Select Travel e realizamos um lindo trabalho em equipe para atender o público brasileiro. Mas então, o que eu ganho por fazer tudo isso e como me sustento, trabalho de graça e não preciso me manter? Adoraria, rsss, mas não é essa a minha realidade, talvez fosse se eu tivesse nascido em berço de ouro. A minha renda e sustento procedem das comissões dos passeios que os clientes optam por reservar na sede da Bariloche Select Travel (Rua Villegas 237), seja comigo ou alguém da equipe.  É importante esclarecer que a agência tem sede em Bariloche, portanto, cobramos as tarifas tabeladas e oficiais, ou seja, não há cobrança de taxas extras sobre os valores dos passeios, nem mesmo para que eu ganhe a minha comissão, a mesma já está embutida no valor oficial das excursões. Isso significa que tem um gasto extra é a agência, não é o cliente. Sempre buscamos dar um atendimento acolhedor e personalizado para os turistas brasileiros, mas isso não significa que cobramos mais caro ou taxas extras, a especialização que adquirimos em atender e entender o turista brasileiro já faz parte do nosso cotidiano e é mais do que uma obrigação.

Não vou mentir para vocês, é motivador e compensador sentir que as pessoas prestigiam o nosso trabalho na agência, que é feito com muita dedicação, é bacana encontrar pessoalmente na agência aqueles clientes que trocaram vários emails comigo antes de viajar. Mas independente disso, quem desejar me escrever porque precisa de alguma orientação, pode me enviar um email sem compromisso e sem cerimônia!  :)

Obrigada a todos que acompanham o blog e incentivam o meu trabalho!

Para a próxima temporada de inverno estamos preparando muitas surpresas exclusivas para os leitores do blog Bariloche para Brasileiros e clientes da agência Bariloche Select Travel (o Point dos Brasileiros em Bariloche), não deixem de nos procurar quando chegarem a Bariloche!


Inverno 2017: Aviso importante sobre o meu trabalho e consultas via email 


Em função da proximidade da alta temporada de inverno, com muita alegria estamos em processo de organizar a chegada dos brasileiros na agência e já começamos a receber a muitos turistas. Por esta razão, não estou podendo me dedicar às consultas por email como eu gostaria. A partir de 15 de setembro estarei normalizando o assessoramento via email. De agora em diante, o meu atendimento mais personalizado será dado presencialmente na agência. Obrigada pela paciência e compreensão! 

Antes de viajar, já tire as suas dúvidas aqui no blog (valores oficiais, dicas, sobre o clima, quando neva, qual roupa usar, meus contatos e sobre o meu trabalho, sugestões de roteiros para todos os perfis, dicas de restaurantes, estimativas de gastos, sobre hotéis, passeios com crianças, qual moeda trazer, etc).

Contato: sabrinapoinho@gmail.com



A agência Bariloche Select Travel está localizada na Rua Villegas 237, é só subir meio quarteirão da esquina da Rua Mitre e Villegas onde está a Aerolineas Argentinas:









28 comentários:

  1. Boa noite. Achei o blog muito bom. Pretendo ir em julho de 2017, mas gosto de me programar com muita antecedência. Agora estou na fase de escolher acomodação e me indicaram um hotel chamado Mirando al Sur... vc conhece? Ficarei com minha família 1 semana... vc acha que é o suficiente pra conhecer os principais pontos turísticos? Desde já agradeço muito a atenção.

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    1. Bom dia Edinho,

      Recomendo que você leia as resenhas na página do Trip Advisor feitas por pessoas que já se hospedaram aí. O que sei é que nao está tao cêntrico e é uma hospedagem mais simples.

      Uma semana é suficiente para aproveitar Bariloche.

      Um abraço

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    2. Obrigado pelo retorno. As avaliações deste hotel são muito boas... outra opção para a grana disponível é o Grand Hotel Bariloche que é mais "cêntrico"... já fui duas vezes a Bariloche, mas faz uns 20 anos e muita coisa mudou. Ainda tenho muito tempo pra planejar, mas gostaria dos e-mails seu e de sua agência pra montar um roteiro legal. Vc indica algum site pra ajudar a montar esse roteiro? Tem sugestões? Abraços.

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    3. Bom dia Edinho, de nada!

      O site que eu mais recomendo para ver dicas de roteiros é o meu blog, rsss. Brincadeiras à parte, me envia um email para que eu o adicione entre os meus contatos para enviar as novidades da agência onde eu trabalho para o inverno do ano que vem, ainda estamos no planejamento dos roteiros.

      Enquanto isso, dá uma olhadinha nas dics de roteiros:

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/p/sugestoes-de-roteiros-para-o-inverno-em.html

      Vamos nos falando,


      Um abraço

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  2. boa tarde...
    teria alguma sugestão de onde conseguir ou com quem aluguel de temporada em apt ou casa para 10 pessoas...

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    1. Bom dia Luiz, nao saberia te recomendar nenhuma casa turística, mas posso te recomendar que pesquise na página do airbnb.

      Abs

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  3. Boa noite Sabrina, te enviei um email pois pretendo fazer uma viagem á Bariloche no inverno. Tenho interesse em ver as opções que a agência onde vc trabalha disponibiliza.

    Obrigada :)

    Paula

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    1. Boa noite Paula, já respondi o seu email, vamos nos falando por lá.

      Beijos

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  4. Olá Sabrina,

    Estou me casando em meiados de maio e pretendo ir com minha noiva a bariloche para passarmos a lua de mel. Gostaria de te perguntar se há neve neste período a partir de 17/05. Estamos querendo esquiar.
    Obrigado e aguardo seu retorno.
    Marcio

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    1. Bom dia Marcio,

      Em meados de maio nao é época de ski ou neve, apesar que podem ocorrem algumas nevadas em alta montanha, mas o acúmulo nao é suficiente. O ideal para esquiar seria vir depois da primeira semana de julho ou agosto

      Abaixo te passo um link do meu blog onde comento sobre o clima em Bariloche em cada época do ano e outro sobre qual a melhor época para ver a neve em Bariloche:

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/2015/03/o-clima-em-bariloche-em-cada-epoca-do.html

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/2016/12/qual-e-melhor-epoca-para-ver-neve-em.html

      Abs

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  5. Boa noite Sabrina
    Você recomendaria a locação de veiculo para 3 pessoas ou você acha que é inviável?

    Obrigado.

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    1. Bom dia Leandro,

      A escolha entre alugar ou não um carro é muito pessoal, depende do seu perfil, se estará em um hotel muito afastado do centro, se gosta de dirigir em lugares que não conhece e ir explorando os lugares por conta própria, se valoriza ou não fazer alguns passeios com guias do Parque Nacional para ter informações sobre o lugar que está visitando, etc. Nao sei se você viajará no inverno, mas nesta época quando os caminhos se congelam ou chega a nevar forte, obviamente se torna complicado dirigir até mesmo para quem tem experiência, encarar este tipo de desafio também é uma decisão pessoal. Claro que nao é inviável alugar um carro, inclusive tem muitas locadoras em Bariloche porque existe um público que aluga carro.

      Abs

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  6. Boa tarde Sabrina,

    Em primeiro lugar adorei o seu blog! Parabéns! Essencial para quem vai conhecer Bariloche. É minha segunda vez em Bariloche, por isso não pretendo fazer todos os passeios, mas sim, reprisar o que mais gostei e fazer o que não fiz.

    Estarei em Bariloche no período de 19 a 24/08/2017 (viajo sozinha) e gostaria de reservar alguns passeios e transfer do aeroporto para o Hotel ida e volta. Isto poderia ser feito na agência que você representa? Ficarei hospedada no Las Marianas Hotel ( 24 de Septiembre 218, Bariloche, Rio Negro, 8400 Argentina)chegarei no aeroporto 19/08 às 13:10h

    Pensei no seguinte roteiro:

    20/08 dom – passeio Piedras Blancas pela manhã e chá da tarde Hotel Llao Llao
    21/08 seg – passeio Cerro Catedral pela manhã e passeio Refúgio Arelauquen à noite ou passeio Rocca Negra ( o que você sugere?)
    22/08 ter – passeio Cerro Tronador
    23/08 qua – passeio de barco/ Navegação a Puerto Blest e Cascata Los Cantaros

    O que você acha? Alguma dica?

    Gostaria de saber:
    os preços dos passeios e do transfer,
    se posso já fazer a reserva, e já efetuar o pagamento
    forma de pagamento.
    Se os guias falam também em português
    Detalhes de cada passeio, horário.
    Sou muito organizada e gostaria de deixar desde já tudo planejado.
    Obrigada pela atenção

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    1. Bom dia Ana, obrigada!

      Parece estar bom o seu roteiro, mas difícil dar um palpite certeiro sem te conhecer pessoalmente, a escolha dos passeios depende muito da personalidade de cada pessoa e do que cada um priorizaria na viagem, em Bariloche tem muitas opções para diferentes perfis.

      Roca Negra ou Arelauquen? É difícil comparar, um é para dirigir moto de neve e tem um jantar mais requintado, o outro é para caminhar com raquetes e também tem fondue, a diferenca de valores também é grande. Dá uma lidinha aqui no blog sobre ambos para te ajudar a decidir. Aqui no blog poderá encontrar detalhes dos passseios digitando o nome no buscador que está acima e à direita.

      Muitos guias falam português, mas em diferentes níveis.

      Por enquanto estamos desenvolvendo idéias e a armando a nossa campanha para a temporada de inverno, ainda estamos aguardando a confirmação das tarifas de alguns passeios e avaliando qual será a forma de pagamento do exterior para iniciarmos as reservas antecipadas. Mais adiante estarei divulgando as novidades da agência e enviando aos meus contatos por email, entre elas informações sobre as reservas e valores. Também estarei divulganddo qualquer novidade aqui no blog. Se desejar, me envie um email para que eu já adicione o seu entre os meus contatos.

      Um abraço

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  7. Bom dia linda, muito obrigada pela atenção, já enviei um email para que você me adicione em seus contatos e fico então no aguardo da nova campanha para o inverno 2017, para poder fazer as reservas. Quanto ao passeio noturno, li novamente o seu blog e acredito que a melhor opção será a noche nódica! Até breve! Grande abraço

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  8. Boa tarde, Sabrina! Aqui é sua xará, Sabrina de Macaé RJ. Eu e minhas amigas estamos pensando em ir para Bariloche em agosto, achei no blog muitas informações úteis, mas estamos com muitas dificuldade de encontrar valores de passagens aéras e estadia. Você poderia nos dar uma ajuda? Temos como pegar uma avião do Rio de Janeiro para Bariloche, ou teremos que ir até a Argentina e pegar outro voo. Em relação a hospedagens, estamos pensando em ficar em Hostel ou em casa de pessoas que moram lá, vc sabe informar qual o valor aproximado?.E carro para aluguel, tem um preço bom? Nós somos em 04, e queremos gastar menos possível, mas sem perder as belezas de lá! Desde já agradeço sua atenção!

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  9. Bom dia xará!

    É normal esta dificuldade, se deve a grande demanda de turistas no inverno. Os voos diretos para Bariloche saem de Sao Paulo, somente em julho e nas duas primeiras semanas de agosto. Dá uma pesquisada nas empresas da Latam e da Azul para tentar conseguir voos do Rio - Sao paulo - Bariloche.

    Dá uma pesquisada nos hostels de Bariloche na página do booking e trip advisor, para pesquisar valores e ler as resenhas de quem já se hospedou, sao muitas opcoes em Bariloche. Nao saberia te dizer sobre alguem que ofereca a casa de alojamento, tipo uma "bed and breakfast" mais googleando creio que você conseguirá encontrar algo.

    Nao trabalho com aluguel de carros, por isso estou por fora de quem cobra mais barato ou tenha as melhores tarifas, o jeito é pesquisar valores nas muitas locadoras da cidade, já por internet mesmo.

    Beijos

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  10. Olá Sabrina, adorei seu blog, me tirou inumera duvidas :)
    Estou com passagem confirmada para Bariloche na primeira semana de Agosto!
    Quero muito saber os valores dos passeios para essa temporada e se vocês oferecem.
    a principio gostaria de fazer os mais falados (até porque só passarei 4 dias, depois vou para La Paz - Bol)
    - circuito chico;
    - cerro otto com teleférico
    - e cerro catedral com algumas atividades.

    Desde já agradeço a atenção
    Abraço

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    1. Boa noite maria Rita, obrigada por acompanhar o blog!

      Faremos uma página bem prática para as reservas antecipadas dos passeios de inverno que já terá as tarifas oficiais à disposição. Se desejar, entre em contato por email (sabrinapoinho@gmail.com) para que eu possa guardar o seu para enviar as novidades da agência.

      Por enquanto somente foram divulgadas as tarifas dos passeios tradicionais terrestres, vigentes a partir do dia 1° de julho até 31 de dezembro, e de Piedras Blancas. Veja nos links abaixo:

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/2017/04/tarifas-dos-passeios-terrestres-de.html

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/p/aviso-importante-inverno-2015.html

      Te espero em Bariloche!

      Um abraço

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  11. Como faço para entrar em contato?
    marcelovenancio.gs@gmail.com

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    1. Boa noite Marcelo,

      O meu email é sabrinapoinho@gmail.com

      Abs

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  12. Boa tarde Sabrina. Conheci o blog hoje e estou adorando, parabéns pelo belo trabalho! Irei para Bariloche no final de agosto, e estou pesquisando lugares para alugar snow, ski, bastões, botas + prancha..poderia me indicar algum?

    Obrigada,

    Att,

    Natalia.

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    1. Boa noite Natalia, obrigada!

      Temos algumas opcoes de pacotes de aulas com equipamento, aulas privadas, etc. Como já se iniciou o movimento na agência, agora estamos enfocando o nosso atendimento pessoalmente em Bariloche.

      Assim que você chegar a Bariloche é só nos procurar pessoalmente na agência para que possamos te comentar pessoalmente o que estamos oferecendo. O endereco é Rua Villegas 237.

      Bjs

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  13. Adorei o Blog! pretendo passar 5 dias completos em bariloche no final de agosto, só eu e meu marido. gostaria de sugestão de roteiro, gostamos de atividades diurnas, exercício fisico, apreciamos experimentar sempre a comida típica quando viajamos. Por isso peço sugestão de alimentação e passeios noturnos, mas com um orçamento financeiro sem excessos. Não tenho muito hábito de lugares frios e por isso gostaria também de dicas sobre roupa e calçados mais adequados. ABRAÇO, MILENA

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    1. Bom dia Milena,

      Desculpe pela demora, mas já estamos recebendo a muitos turistas brasileiros na agência por estarmos na temporada de inverno por isso nao estou podendo me dedicar tanto a responder detalhadamente os comentários. Fora isso, eu também estou me ocupando da divulgação das novidades da agência e sigo recebendo por dia dezenas de consultas.

      Te passo o link do meu blog onde poderá encontrar alguns exemplos de roteiros de passeios para diferentes perfis que oferecemos na agência, os nomes dos passeios estão linkeados às informações sobre os mesmos:

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/p/sugestoes-de-roteiros-para-o-inverno-em.html

      No blog estão publicadas as tarifas oficiais e tabeladas em pesos dos passeios que já foram divulgadas. Por favor, entre no link abaixo para ver os valores, os resumos de alguns passeios e os horários dos serviços:

      http://www.barilocheparabrasileiros.com/p/aviso-importante-inverno-2015.html

      Quando você chegar a Bariloche, assim que se acomodar no hotel e tiver disponibilidade, é só nos procurar na agência pessoalmente para organizar os passeios e tirar todas as dúvidas. O endereço é Rua Villegas 237, no centro. O escritório fica aberto até às 21 hs.

      Esperamos por vocês!

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  14. Oi Sabrina, vou à Bariloche com minha namorada dia 24/6 e volto 28/06. Gostaria de saber se você aconselha que eu já reserve algum passeio antes de chegar, ou quando estiver em Bariloche, consigo reservar direto na agencia Select. Vou encontrá-la por lá?

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    1. Bom dia Kadu,

      Te comento que já estamos recebendo a muitos turistas, neste momento toda a equipe da agência Bariloche Select Travel está se dedicando a receber os nossos visitantes pessoalmente na agência, este é agora o nosso foco. Se você não reservou antecipadamente as excursões, não se preocupe, quando você chegar a Bariloche é só comparecer pessoalmente na agência (Rua Villegas 237) para ser assessorado/a sobre os passeios, organizar um roteiro definitivo e tirar as suas dúvidas pendentes.

      Eu e toda a equipe da Select esperamos vocês em Bariloche! :)

      Um abraço

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